於是，與其讓人們在反社會媒體上失控，我們建構了一個利社會媒體。這個技術叫做 Pol.is。它是一個設計來傾聽和看見彼此感受的數位空間。關鍵是，沒有回覆按鈕。也沒有轉推按鈕。所以酸民沒有成長空間。沒辦法只為了得分而嘲諷別人。當你參與時，你看到一位公民同胞的感受。例如，他們覺得低價搶客不公平，但讓動態加價更高是相當公平的。也許你同意，也許你不同意，你按讚或不讚或跳過。當你這樣做時，你看到你的頭像向和你感受相似的人群移動。但還有另一個功能：我們有一個排行榜，顯示那些能提出橋接陳述的領導者，讓兩群原本從不同意的人開始同意。於是人們開始競爭建造越來越長的橋。