像 Polis 這樣的對話系統，其設計目的不是為了廣播（broadcast）。在廣播媒體中，極端的聲音掌握著麥克風。但在 Polis 的廣泛傾聽（broad listening）中，它將對話聚焦於共同的感受。如果您的感受能跨越政治立場、跨越意識形態產生共鳴，那麼它就能觸及人們。但如果您的想法非常極端，它實際上無法觸及人們。這與社群媒體的反社會角落恰好相反。它讓罕見共識（uncommon ground）——令人驚訝的共同點——像病毒一樣傳播，而不是極端言論。這些彌合分歧的工具是我們直接與人民對話，並比極化或民粹主義更受歡迎的方式。