像智慧電表為何是說給你「建議」?因為它跟你的關係就有點像你跟你的助理關係,你的助理是為你的最佳利益而服務,如果幫你做什麼選擇,如果可以講得出來說為何幫你做這個選擇,不然你一定會把這個助理 fire 掉。助理跟人的關係是這樣,這個助理就算是 AI 助理,我們還是要保持一樣的關係,不然就會變成不是你在滑手機,而是變成手機在滑你,主、客的關係還是要很清楚,如果沒有辦法明確給出交代,或者是最佳利益其實不是你的,或者是如果我戴個眼鏡就跳出廣告,這樣就是廣告商的,這樣的情況之下就不建議去使用。
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