感謝你的時間,瞭解一下PO的東西,其實有跟書漾那邊先稍微瞭解一下。
調查的共筆?
匿名共筆,對,對。
對。
對啊!其實我也沒有見過他們。
其實那一天書漾大部分的時間是比較開放性的問答,她覺得具體的細節跟未來的發展還有現況讓你來介紹一下比較好,所以想說請你介紹一下PO制度的來由以及現在的規劃是什麼。
還滿新的。
剛剛有提到第一次,次長回去挑人的時候,為什麼會出現到一至三個或者是找不到人的這種差別?
放不下原來的業務。
找不到人的部分是?
那一些找不到人的部會,最後他們的方法為何?
還是原來的?
那個名單是怎麼產生的?真的是鄉民?
那時決定去PTT找的這個部分討論是滿順利的?
這個案例是非常好的,可以讓大家瞭解重要性(笑)。
所以如果大家看到這一種狀況的時候,你會用這一個說法讓大家理解?
所以中文的正式名稱是「開放政府聯絡人」?
單位下「開放政府聯絡人」的定位是達到協調的功能?
所以這一個定位現在還沒有完全百分之百確定,他們現在要做的事情是哪一些嗎?
所以每個PO可能都是叫做這一個職稱,但是要做的事情是……
所以其實也很難一致地認定他們的工作內容,或是接下來要做的事情?
那時在設立這一個制度時,很明確的目標?
為什麼會認定這個是明確而且感覺應該是要優先處理的事情?也就是創造橫向聯繫系統?
PO這一個東西建立起來之後會如何回應?
要改變這個,變成是讓他們以前做事的方式走到新模式及新思維裡,這個過程是有為他們準備提供什麼樣的適應期或者是訓練,你覺得有要提供這一些嗎?
什麼意思分別為「玩真的」跟「玩假的」?
這樣對他們來說是不好的事情?
先讓他們徹底理解這一個制度下是玩真的、而且是長期的事,這個是現階段一件很重要的事嗎?
我相信在大家的討論裡面會有一個藍圖。也就是為PO制度的未來,可以稍微描繪一下可能的藍圖嗎?
這個是一開始你就確定的事情?
所以第二階段是他們自己來寫工作內容?
第二階段剛剛AU的形容是讓他可以組織起來,意思是什麼?
不好意思,我實在是外行人,我不知道為什麼需要勇於求救?
哇!這個階段應該還有一段距離。
(笑)瞭解,所以讓他們懂可以發出request去求救的這一件事,這個意識的建立比較難,或者是接下來求救真的可以得到回應?
問得非常好(笑)。
大家會覺得開放政府制度或者是這一個概念,在政府的推行有可能停下來嗎?
其實跳開「開放政府」,之前有很多次是政府提了很多大政策,其實更迭之後就會消失。
所以在他們心裡面也有一些過往的經驗。
所以要跨過這個是第一階段建立這個信任,其實並不是生面孔之外,他們會不會換老師、換政府之後事情就不見了,這一個東西是他們體系裡面要跨過的門檻。
理解。
所以民間到政府,都還在相信這一個階段?
在那一份公務員的共筆上,也有很多人提到這一件事,也就是人走之後又變的這一件事。
很多基層公務員目前的現況是手上的工作已經做不完了,現在面對一個不知道是不是會持續一個新方向或新事情的時候,可能回到人性本能,先把手上的事情忙完再說。
對你來說,不管PO的推動上,以你為例,你要說服如何已經進來的這一些PO,然後讓他克服這關卡?
早一點下班?
目前他們已經有感受到了嗎?
瞭解。