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我早上有跟賴瑩瑩談過了。
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她有出席協作會議。
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而且她帶了連她五個人一起進來,而且非常支持「Join」平台,我覺得行政院記者來寫「Join」平台可能無感,因為他必須要有一個case,我剛好有空,對這個也有興趣,所以我覺得又可以來表揚一下王宣茹,雖然事隔兩年,但是減塑的東西一直在持續的。
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她是一直持續的,而且像內用只是讓大家習慣。
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我們有漫長的路,我有簡單列了幾個提綱,但是你可以補充多一點,這個只是我看了「Join」平台,我初步覺得王宣茹在「Join」平台裡面是最年輕的提案人,對嗎?
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其實後面好像有一些很年輕的,像公投法案跟她一樣都是高中生,不分軒輊,最年輕之一。
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是那個時候兩年前?
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對,當時一定是最年輕。
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那就OK。你怎麼來看這個年輕人或者是王宣茹這個case的個案意義?
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我經常講說年輕人應該是類似我們的響導,提示我們在未來,才是這個時代的趨勢,我們的施政應該怎麼樣改變,而且在「Join」上,其實王宣茹雖然是第一位高中生,之後陸續都有高中生,我覺得高中生是很棒的一群人。因為在行政院層級,這是他們直接參與民主,可以說是唯一的管道了,公投他們也還沒有投票權,大選也還沒有投票權。
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對,她那時候16歲。
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對,由於可以說是網路科技的興起,所以其實比以前我們在寫這一些選罷法或憲法時都要早熟,都要早參與公共政策的討論,但我們還沒有與時俱進地把參政權下修,所以就會造成他們非常懂,但他們沒有那麼大的參政權利的情況。
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所以我覺得電子連署平台是一個非常好的,讓這一些年輕的組織者,有機會讓各部會看到他們其實已經足夠成熟到提出完整的論述,而且有能力組織到社會上的力量。
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因為我們可以去對照好比像歐洲做一個類似提案的人,他可能就要靠號召大家禮拜五不要上學到街上遊行的方法,我們這邊是用網路,一定程度代替了馬路,所以讓這一些年輕的組織者們有一個正規發生的管道,我覺得是非常好的。
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我已經有標題了,「網路代替馬路」。
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我本來還沒有來之前,這只是我的想法,比起Greta Thunberg弄了131個城市、幾十萬人,有沒有5,000人?但是你講了「網路代替馬路」實在是太好了,因為我們是一個正式的制度。
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對,它是一個正式的制度,行政院有兩個要點在支持它。
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行政院有兩個要點,是什麼要點?
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一個是PO,你如果到「po.pdis.tw」,我們會後會補充。
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還有漫畫?
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對啊!還有漫畫。
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漫畫也可以拿嗎?
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可以啊!如果還有一本的話,就拿過來。有一個簡介,所以一個是開放政府聯絡人的實施要點,另外一個是網路公共政策參與的實施要點,這兩個已經明文、制度化了。
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我是「LKK」,所以我根本不知道有這個要點。
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所以可以說是民主機制的一部分。
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這很有意思。
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這個送你。這個就是我們的訓練手冊,就是漫畫,也就是各種語言,包含原住民族,像阿美語、英語、日語。
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如果原住民來提案,也是很好的故事,而且這個可以出書,也就是把他們的個案、提案的內容,然後經過什麼回應,然後做什麼影響,再出一本。
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對啊!我覺得這個很棒。
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太有意思了。
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這個意義已經很明確。
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如果跟其他「Join」平台上的議案來相比,這個高中生的提案順利成案,因為有5,000筆以上的附屬,其他還有很多人未成案,為何覺得他的議題可以很快成案,他自己也很訝異,我有問他,而且我看了一下新竹的附議數應該不多。台北縣、台北市最多,都是各有1,000以上,就是佔一半?
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對,沒錯。
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這個很有趣。
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其實以我的理解,這是她公民課學到的,老師說有這個平台,然後就找題目。
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其實這是為何我覺得15歲至17歲這個年齡層最棒的是,很少提案來爭取自己的利益,其他連署成案比較困難的其中一個原因是,他們比較不容易把自己想要爭取的私人或是一個行業,或是一個地區的利益去轉化成全國都可以起共鳴的公共利益。
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所以這個有差?
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對,真的有差。所以一開始很無私提出來一個不是為了自己,而是為了後代,不是為了少數人,而是為了所有人,這樣子自然這個訊息就可以被所有像環境保護的團體、所有這一些做循環經濟的朋友們重新詮釋。
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她說有人把她放在「不塑之客」的FB,然後就開始串聯。
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沒錯。這個跟想像中議題倡議的組織者不一樣,以前要跟很多人合作,必需事先認識他們,才能把議題推出去,但是現在是先推出議題。
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大家都不知道她是高中生。
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對,是叫做「我愛大象,大象愛我」。
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那時你也沒有講她的名字,我是看了你們的逐字稿,那個逐字稿對我特別幫助,我知道誰講什麼,真的很不錯。
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所以在這個過程中,為什麼她可以這麼快贏取全國的支持,因為她是很無私的,你不需要認同她的身分,就像你剛剛所說我們不知道她的身分,就可以認同她的訊息,這是很大的差異。
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經過你這樣詮釋之後,好很多。因為我原先只有跟她談,我就很苦惱,我要怎麼樣把這個故事講得非常偉大,當然她的確是滿偉大的,像我在唸書的時候,我也沒有想到,那時沒有這個平台,但是我也都在自己的世界,沒有關心什麼減塑。
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再來,針對年輕人,我寫這個題目,當然也是鼓勵,希望有更多的年輕人來參加「Join」平台,你覺得有什麼建議嗎?因為你已經參加過不曉得多少場。
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非常多場。到今天為止,應該是50場協作會議,我覺得就像剛剛所講的,像提案的時候,盡可能不要覺得會支持你的一定都是哪些人,而是先想一個訴求,是跟所有的人都可以起共鳴的,也就是主持協作會議時,討論最熱烈、而且最容易有效果的,是利害關係人甚至還沒有出生的,也就是我們如果是為下一代著想,這樣就可以達到有位前輩講過的「利到長遠便是義」,這是對孟子「義利之辨」的回應:短期看起來是利益,但是長期看來就是公益了。
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所以我們如果現在是說這一個季度或是這個年度,哪一群人要因為我的提案而有所獲益,這樣難免會變成有一點好像零和,這邊有些人獲益、有些人必須損失,有一點分配的味道。但是如果現在提一個案子是減低塑膠垃圾,讓整個地球在2030年、2050年能夠獲益,這樣其實在中間就有非常多不管是經濟的、社會的或者是環境相關的人士,就可以在裡面看到有所貢獻的地方。
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這樣的提案可能碰觸到的人遠比你已經認識的人更多,所以「盡可能想長遠的事情」會是我主要對年輕人的建議。
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這個角度非常有意思,因為我個人滿關心永續發展的議題,因為我是弄經濟的,並不是弄這個的,但是後來讀了一些書,才發現很重要,但是我的周遭、同事沒有人對這個有興趣,我經常寫了一大堆的東西,我也覺得這個很難引發別人的重視,但是在國外就是討論非常多。
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從你這個角度來看,你這個「Join」平台就非常適合討論這一種案子。
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因為臺灣政治的關係,像限塑政策是非常長程的,但是有一些政策確實因為選舉的關係,常常規劃到四年以後或者是八年以後,但是從年輕人的角度來看,四年之後或者是八年以後也是年輕人,他們會想像得到世界的長度,會是比一般的政治人物想得長,像永續發展至少是十年之後的世界、二十年之後的世界,這就很適合來提。
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非常有意思。
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接下來是我看到協作會議的逐字稿,那一天中午吃便當的時候,可能就是這樣子,所以都是提供紙盒的便當,這樣比較方便,您有一個建議,好像要二十個人以上才要訂不銹鋼,後來有?
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有重新盤點,現在有提供鐵盒便當之廠商參考名單,現在真的比兩年前好很多,現在有五個人就可以點了,還有兩家,這個是台北市,新北市的話,目前看起來都還是至少要二十人才能夠點。我們協作會議後來舉辦常常都是在部會自己的辦公室,所以我們基本上就是看這個參考名單,看部會怎麼想。
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不過在冷飲方面,這個倒是有非常大的改變,像我是用玻璃吸管,因為以前塑膠吸管真的太多人用了,但是我上次去社會企業高峰會,就是高雄那一場,看到有在賣玻璃吸管,現在就不用塑膠吸管,專門用這個,像紙吸管或是其他麥梗等等,這在環保署推出禁塑令之前,我們都在做習慣的改變,這是改變很大的。
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就是個人的改變?
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其實也可以不用吸管。
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對,直接喝。
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「Join」平台上路到現在算是滿三年,對不對?
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如果以連署案的話,第一個連署案是2015年9月24日。
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還沒有。
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不是,是超過了,快四年了。
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這麼快啊!怎麼可能這麼快呢?因為蔡英文還沒有滿四年。
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不是,這是當初在318之後經貿國是會議的共同決議,所以其實是2015年就上線的,當時我當然就已經有幫滿多的忙,當時還是在毛治國院長的時候。
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當時我們不太知道。
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對。當初的第一個提案就是免疫細胞的療法。
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這個提案的紀錄?我也可以從「Join」平台來看她的歷史?
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對,這一位提案人本身是癌友,在回應之後沒有多久就離開人世,所以等於是他的遺愛於人間的結果。
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當然這是非常順利,到現在人體實驗的辦法、細胞療法,甚至已經變成臺灣的生醫產業的新契機,所以第一個案子,我印象非常非常深刻。
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我再上網看一下。
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可能簡單談一下,三年來不曉得有什麼提案,然後有多少人參與的人數,還有成功成案的比例,還有促成哪一些改變,可能很多,是不是可以舉一、兩個可以值得拿出來分享的?
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好啊!目前已經成案的是173個,173個裡面我們有開協作會議的是50個,有開協作會議裡面,大概一半已經看得到我們協作會議共識進入了政策,另外一半像臺灣的時區要改成跟GMT+9就沒有參採,但當時我們還是盡可能地討論到底為何有人想要把時區改成GMT+9,但是後來就發現是希望臺灣在國際間的能見度更高,所以如果看那一案的話,我們後來有很詳細回應如何讓臺灣的能見度更高,而不需要改時區。
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這也滿有意思的。
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這個也是我印象很深刻的。其實今天的院會才提到「Join」平台的其中一個提案,就是你手上的這個漫畫,是造成報稅軟體體驗服務的全盤改變,本來要40分鐘才可以全部環境都準備好才能報稅,今年開始所有的人都可以5分鐘就完成。
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我也有感覺。
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是一個很大的影響。在這個之後,這種比較像服務改造類的協作會議,我們還有跟健保署合作,幫助大家開始想像未來用手機就可以去做健保卡的身分認證,等於不用再帶實體卡了,這個也在今年年底會開始挑一些醫院來做小規模的測試。包含我們跟故宮……
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對,沒帶卡也可以看病。
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就是這樣,沒帶手機也可以。財政部今天也說明年會做自然人憑證跟手機綁定的作業,所以你以後就算沒帶自然人憑證,你的手機也不能讀健保卡,但你用手機還是可以報稅,就是更方便了,不用再找讀卡機這一些了,所以這是很棒的。
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我們接下來跟故宮也有一個合作,去把線上購票的系統,透過同樣的方式來優化,這部分還會再處理。
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是用APP買票?
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以前臺灣本地的人,比較難透過刷QR code入場,就像我們在高鐵那樣入場的方式比較困難,如果人比較多的話,就會有排隊驗票的程序。
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全部都減化?
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對,盡可能讓它減化。
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不一定是故宮。
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其實我們會做成一個模式,也就是「政府數位服務準則」的應用。
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不只高鐵,捷運是不是也可以?
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我有一次在首爾,我進他們的高鐵,他們沒有閘門,也不用驗票,就這樣過,我不知道那個是用什麼機制。
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但是像這種服務體驗的優化,其實就像你說的,很多已經是習慣了,像塑膠吸管一樣,看到更好的解決方案,很多人會覺得為何要浪費這麼多的力氣,我想這是很有感的。
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這跟「Join」平台有什麼關係?有人提案嗎?
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協作會議的形式,不只人民可以提,各部會的開放政府聯絡人也可以提。
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這是誰提的?
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所以好比衛福部有開放政府聯絡人,故宮因為是內閣成員,這個是很少見的,他也有開放政府聯絡人,他就直接提到每個月的會議上。
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所以「Join」平台逐漸發揮非常強大的功能?
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對,等於卓致遠的提案起了一個示範的作用,然後各部會開始看到原來報稅軟體改完之後慢慢有感。
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是財政部嗎?
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一開始是財政部,這個漫畫裡面有,等於衛福部看到財政部的例子,故宮看到財政部的例子,他們也可以說他們也要。
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好棒喔!
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對啊!滿不錯的。
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漫畫到時我請我們攝影或者是美編掃描,我可以弄幾個在報紙上。
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沒問題,我們這個都完全拋棄著作權,背面有。
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我也會註明來源。
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我的意思是如果你想要拿去做再用都可以用。
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我會註明。
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沒問題。
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註明是?
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我們有。就是這裡。
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滿有意思的。
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所以成案的有173案,成案才有統計,對不對?沒有成案就沒有統計?
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沒有成案也有統計,好比像沒有通過附議。
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那參與的人數有幾百?
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每一案都很難講,最多是3萬9,000人。
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可以自己統計嗎?
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可以。如果需要每一案詳細的數字……
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我也沒有。像將近四年,有多少人曾經瀏覽?
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我想就聯絡國發會給你最新的數據,因為之前看到的新聞稿都是快一年以前的,所以我也不知道到這個月怎麼樣,所以請國發會再給你數據。
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這也還好,我附註也不多。影響這麼多個有開協作會議的,為什麼有的有開、有的沒有開?
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我們都投票,在每個月裡面,所有開放政府聯絡人一起來投票選兩個案子來做,這個月好比像有四個,每個人投兩票,最高票的兩個,而且一定要過半,然後我們才來辦理。
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可能選擇非常重要的案子來做。
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就是跨部會的性質比較高,如果是單一部會的廠商,就是那個部會自己處理。
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而且你也經過一個投票的方式,表示大家覺得要來處理?
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這個比較值得投入我們的關注。
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如果我要講說影響最大的案子是哪一案?
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這個很難講,有些是長期影響,說不定最長期的是免洗餐具這一案,因為影響是全世界性的。
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而且又要下一代。
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所以我覺得短期、中期、長期的影響都不一樣,但是我覺得以這個平台來講,當然是第一案,就是免疫醫療法的那一案,為什麼?因為那一案被搓掉、被草率地處理或怎麼樣,基本上就會讓民間覺得來這邊提案,跟任何一個意見信箱一樣,但是因為那一案非常認真被處理,所以建立了一個很像徙木立信的效果,大家會覺得在這邊跟寫意見信箱不一樣,在這邊因為有5,000個人,所以我們就把本來應該要一封封回5,000個人的力氣,拿來做一個比較深的討論。
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最難處理或者是討論,協作會議這樣看起來,中午要吃便當,所以是從早到下午?
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就是五個小時。
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這是公定的?
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對,公定的時間。可能是早上到下午,或者是下午到傍晚。
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五個小時真的很長,大家會很累。
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但是五個小時是有必要的,因為光是把大家的意見聚焦,到大家一起覺得好,某個問題我們都想要解決,就需要兩、三個小時,接下來的兩、三個小時都處理,我們確定這個問題是共同問題、共同價值了,怎麼解決,大家來發想,這個是後半部,因此嚴格來講,這個是兩場會議。
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我發現那天以免洗餐具的,各方也有這樣的質疑,主持人就一起把它聚焦,我覺得行政院的會應該這樣開,只是部長很少可以坐這麼久。
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「Join」平台現在只有臺灣在做,國際上有其他的國家也在做嗎?
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其實一開始連署的部分是參考白宮,一個叫做「We The People」,所以連署平台並不罕見,我們的介面設計很多是參考冰島叫做「Better Reykjavik」,Reykjavik是他的首都,包含你看到連署案底下有正面跟反面的兩個留言板,這都是從冰島學過來的。
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冰島這麼進步?
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對,冰島相當相當進步。
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另外還有像馬德里,自己也有做「CONSUL」,這個他們不只自己用,也把所有西班牙語系的國家都想辦法影響他們來使用這一套系統,所以國際上有很多類似的,我們都是不斷在互相交換意見。
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亞洲我們算很新吧!
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當然。
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滿有意思的。
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我在網路上看到的是,有人惡搞「Join」平台,要不要改為實名制?
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後來經過很多輪的討論之後,我們最後的結論是,你一定要用手機簡訊去做認證,之後還要留下你的email,email還要做一次驗證,所以是雙因素驗證。這裡面並沒有實名的成分,只是你現在如果要一下子取得5,000個手機門號,其實非常困難。
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就是附議?
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對,假設你現在一個人要把自己的案子推到5,000票,要申請5,000張SIM卡,非常困難,好比像反洗錢等等的原因,其實並沒有那麼容易,就是一下子會被電信公司偵測到,門號並沒有那麼好拿,而且你辦門號的時候,如果是一個長期的門號,也需要經過身分驗證,所以現在是綁在手機的門號上。
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但是當你實際提出的時候,其實很多有一些權力不太對等的關係,好比像公務員就有一位朋友提到公務員都是半天請假,希望可以一小時請假,像一開始的提案是叫做「瑪麗X」。
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他不想名字曝光。
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就很像幫貓掛鈴鐺的感覺。
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我覺得也有必要。
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最後人事行政總處、銓敘部都同意了,這個實際實現了,他才跑出來留言說這個是他提的,但如果中間他卡關或怎麼樣,確實我們一定要求實名的話,會造成壓力。
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另外一個好處是,不會有以人廢言的問題。
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好像官大學問大。
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或者反過來講,好像他是一個高中生,影響力不如博士。
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對,人家可能不會那麼多人,就是5,000人了。
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叫做「我愛大象」,這就是很安全的空間,但不能是完全虛假的帳號,必須後面是要有一個手機門號來證明他是具有提案權的人。
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所以到目前為止還算順利?
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對,目前為止非常順利。
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我們有統計像高中生這一類的,有三、四個類似的?
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我想請子維或是國發會……除非來協作會議,不然也看不到他。
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而且不見得都有成案。
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大部分的提案,你在提的時候,其實不需要揭露你的年齡,所以這時候就很難統計。
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OK,這只是我的好奇,我想瞭解,差不多問完了,謝謝。
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謝謝。