我想可以分成三個。一個是技術或產業的層面；另外一個是應用的層面，包含治理的層面。這兩個都是大家很常談的。第三個是我剛剛在講，但是比較沒有太多人在談的，是社會文化的層面，也就是我們的公民是不是具備跟 AI 共處、共生的心態。因為很容易變成，每個個人跟會滿足你情緒價值、会談戀愛的這種雙元性的 AI，黏得很緊。但黏得很緊的同時，人跟人之間的距離就被拉長了。變成老闆有一個非常聽話的奴隸整天阿諛他，結果他能夠跟真正的員工協作能力就變差了，我這個常常看到。反觀也是一樣。在這種情況下，喧賓奪主的狀況在各地都在發生。或者是大家用社群媒體上的 AI，它很能夠滿足我們一直滑手機上癮的那種多巴胺的情緒價值，但事實上它讓公共討論的空間變得非常不足。除了少數還具有公信力的媒體，例如像《商周》、公視，好像還有《天下》，但除此之外，這種搭橋的能力就分崩離析，因為 AI 更能夠滿足你一時衝動的那種價值，所謂 bonding social capital。所以在社會文化層面，我們怎麼確保人工智慧是輔助式的，能夠輔助我們的社會，而不是喧賓奪主。技術的能力、治理的能力，以及最後可以稱為公民素養的能力，我覺得這三者是分開來的。