2014 年時,當時總統的民意支持度只有 9%。我們在 2014 年底設計了一套系統來修復信任,問大家一些很簡單的問題:你對這項爭議政策有什麼感覺?例如 Uber——「沒有職業駕照的人,用一個 App 在順路時接載陌生人並收費,你覺得如何?」人們會很有感覺:有人覺得在剝削,有人覺得是分享、共乘。但多數人在中間其實同意一些事,例如「不應惡性削價破壞計程車計費」。