所以像最近我們就有看到,包含那個日本的 Takahiro Anno-san(安野貴博),就跟包含 Hoyke-san 啊等等的這些朋友們,都開始了這樣叫 Broad Listening(廣泛傾聽)的做法,就是想把這個方向盤讓它打得更靈活一點。那或者在加州,我跟 Gavin Newsom 州長,兩個星期之前也針對他們怎麼從野火裡面重建,創建了「Engage California」去傾聽大家的意見。所以像這樣子廣泛傾聽的、建構共同意義(sensemaking)的做法,對我來講就是「打方向盤」的這個做法,這是大家應該致力的。