這就好像你每通電話都需要真人去接,這樣他拿一個機器人一直打電話,我們這邊要真人去接,誰都受不了。但是如果每個人打來,都會聽到相同的東西,就好像一個語音答錄機,所以他用機器人打,我們用機器人回,這樣就隨便,看他要連多少個都可以。