其實第三個不重要的是「善於危機管理」,其實每一次發生危機的時候,也就是大家注意力集中到你身上的時候,這個注意力多麼寶貴,絕對不可以浪費掉,所以危機感覺的好處是當你好好處理一件事,大家覺得了不起負責,那不是嘲諷,那個是真的。