回過頭來看公務生涯將近 20 年,現在是第 19 年的經驗,前幾年都是做一般 MIS 的工作,直到我處理的專案,就是把邊境食品查驗的業務移轉到食品藥物管理局的業務,所以整個邊境的資訊系統、全國查驗的作業就是我當專案經理時所處理的事情,也是跟這一次普發現金專案一樣,從公務機關的協調、業者的協調、自己業務單位內部的協調,整體工作做下來雖然很疲累很辛苦,但是從中獲得的感觸是:當資訊人員能夠融入到整個業務運作過程中,熟悉業務整個運作,才可以把資訊的力量帶到公務體系當中做更多的精進。