第三個,去創造出共同價值的能力,因為每個人在意的事情都不一樣,有的時候一下吵起來就是因為乍看之下他要的跟你要的是衝突的,有限的資源只能給你或者給他,然後就吵起來了。但是也有創造新價值的能力,原來我們各要這個都是為了某個更重要的價值,我們只是採取這條路或者那條路而已,但是你找得到這個共同價值的話,看起來安全跟方便也不衝突等等,所以把看起來衝突但找到共同點這個能力也是非常重要。
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