我自己在業界的時候,之所以會那麼強調這一個東西,是因為我們在印度、加拿大、台灣、英國、美國兩岸都有人,這時大家沒有辦法聚在白板上開會,這個文件的自足性就變得非常重要,因為沒有寫清楚的話,不同時區跟不同文化的人,根本不知道你在講什麼。