所以我的意思是,雖然我們做一些底層的技術,但是注重的是它的經驗。而Siri的經驗是什麼?我們叫「劇本組」的那些人,如果有人可能有看過,也就是Cupertino的徵才看板,上面寫的是詩人,不是一般的文學家,而是要會寫詩歌的。為什麼?因為每一個人在跟Siri互動的時候,認知頻寬是有限的,可能在搭捷運或者正在做別的事情,可能只用一、兩句話或只用十秒鐘的時間來給你滿大的訊息。