如果用「引導學」搜尋的話,都有比較近的書參考,但是看再多書,還不如對著錄影、不斷放錄影,好比說看這個人講這個點上,是不是那個時候不要打斷,走到他旁邊,稍微碰一下他的肩膀,複述一下他的問題?