剛剛委員們提到的是,他們往往想要知道三級的人,而你這邊的具體建議是,這邊提供二級窗口的聯絡方式,但你當然也會問他願意不願意被揭露;假設他願意了,他有兩個選擇,再問他的三級願意不願意給委員聯絡,不然就要轉介給適合的主管或者是通訊管道,是這樣嗎?