每一次引進一個系統，就是增加事務人員要學習一套新的東西，大家知道手機上的通訊軟體，如果裝了三套的話，生活品質會開始受到非常大的影響，因為就要在不同的傳訊軟體上切換來切換去，生活品質下降、決策品質也下降。這一些都是我們做資通訊的人看起來是系統問題，所以我具體認為我們至少可以做的是先盤點公務體系目前如何用第三方系統，試著把他們實際用到的那一些部分，我們透過雲端的建置，因為本來國發會就有一個很可以延展的雲端機房概念，我們就是在雲端重現所有公務體系朋友們目前已經在使用的外部系統功能。好處是什麼？我們在雲端設置好了一套系統之後，沒有去區分是放在衛福部或者是勞動部的主機上，他們的承辦人只要填一張單子就可以copy過來用，如果這邊有一千人、那邊有十人，我們雲端就可以馬上擴展有十台機器來用，在這樣的狀態之下，每一個部會自己的創新，可以很快在資通訊給其他部會去參照，甚至給地方政府去參照，這個是我目前從我們辦公室開始，我們檔案共享、行程、日誌及內部的表單都會直接用國發會的這一套雲端機房來建置，但我們採用的是自由軟體，所以我們在改做的時候—好，我自己就會改—但我請民間朋友或者是廠商改的時候，我不需要再去拜託Google說上一個版本有我要用的功能，但你改版改壞了，可不可以改回來，其實Google不太會理你（笑）。因此在這樣的情況下，我們可以保持我們想要用功能之外，自己要加新功能的時候也可以擴散到其他單位裡面去。