所以,在我們開始合作之前,研究所創建了一個叫做 Dedicate 的關懷助手,它根植於與家庭照護者的許多對話,以了解他們需要什麼才能在日常生活中作為照護者得到支持。Dedicate 背後的想法,很好地對應了具體的共生力,因為它完全是關於創造聯繫——使用 AI 在組織和人們之間創造聯繫,以支持家庭照護者獲得建議和資訊。我們建立了一個系統,其中這些內容是由他們提供給我們的,然後在其之上有一個 AI,讓家庭照護者在最需要時能夠方便地獲取資訊。但那個聊天機器人也有它的限制。所以,如果有人輸入一個非常具體的醫療問題,或者完全不在照護範圍內的事情,那個聊天機器人會說:哦,這不是我的領域。