接下來這一張投影片裡,有三個圓,由內而外分別是工具、流程、思維。今天四個小時的工作坊過程中,大家可能會看到一些新的工具,又或者覺得這個流程非常特別,其實我們在嘗試的是一種算是思考脈絡的改變,在這麼多的改變下,難免會以不安,我們現場有許多的工作人員可以幫忙、介紹工具、介紹流程,但是卻沒辦法直接觀察各位的思考方式,因此今天我們唯一請各位要比較主動要有意識的去做的事情是:主動把頭腦打開,聽別人的意見,而不是先講出自己的想法。