這裡面有幾個很簡單的步驟，我們會有聽覺友善貼紙、Google map 的註記，然後跟他們講聽力五字訣、教育影片，透過這兩個方式，我們希望讓聽力困難者不再害怕自己有聽力困難，看到貼紙就知道這個店家是瞭解我的狀況，他知道可以怎麼樣跟我溝通，願意表明他的狀況，也因為有更多人會有友善的回應。接下來交給 Jimmy。
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