我們等一下要作的是議題界定,我們會一一把爭點釐清,釐清之後就會需要把流程具體化,因此現行專案管理方式及全生命週期的管理方式,用文字表示會非常抽象,因此希望可以透過流程,讓各個利害關係者的關聯可以對焦,可以做一個「現行使用者旅程」來分析現在的體制有什麼問題。