像我是來自於民間企業，產品服務化後面有三個很重要對企業的價值。第一個是今天當你把這個賣產品變成服務產品的時候，一件事發生了，本來的ownership是在消費者的身上，但是消費者own這個，壞掉沒有辦法解決，最後就是丟掉了。這個ownership如果在廠商身上，廠商在提供時，一定要給他最好的產品，不然產品壞掉成本會變高，像大部分的Ubike的服務品質很好。
像我是來自於民間企業，產品服務化後面有三個很重要對企業的價值。第一個是今天當你把這個賣產品變成服務產品的時候，一件事發生了，本來的ownership是在消費者的身上，但是消費者own這個，壞掉沒有辦法解決，最後就是丟掉了。這個ownership如果在廠商身上，廠商在提供時，一定要給他最好的產品，不然產品壞掉成本會變高，像大部分的Ubike的服務品質很好。