講到以人為本，我們講的以人為本是什麼意思？創新必須要從瞭解公民的需求開始，如果我們可以一開始就知道他們的需求，這樣可以幫助我們聚焦要做的事情，可以幫助我們降低支出與風險，如果去執行的東西，並不是公民社會所期待跟需要的，額外的路線其實就是我們很多的成本跟風險就會壓在那個上面。
講到以人為本，我們講的以人為本是什麼意思？創新必須要從瞭解公民的需求開始，如果我們可以一開始就知道他們的需求，這樣可以幫助我們聚焦要做的事情，可以幫助我們降低支出與風險，如果去執行的東西，並不是公民社會所期待跟需要的，額外的路線其實就是我們很多的成本跟風險就會壓在那個上面。