這一個議題是在公共政策網路參與平台中由提案人卓先生提出,平台中網友有提到綜合所得稅軟體的指示不清楚,介面不是很好用,整個流程沒有辦法讓使用者很清楚瞭解。造成申報的過程中,浪費民眾的時間及客服的資源。