對。

如同我一開始在簡報中所提到，外掛使用者嘿使用外掛來盈利，我想這個應該已經到賺黑錢的層次了。利用不正當手法去賺錢，法律是不是也該有相對應的處理？

還要再補充一下，針對法務長剛剛講說對於使用外掛要不要用法律來使用，好像太超過的這一點。

對。

業者剛剛說明的應該帳號被盜的地方，我們現在說明的是外掛的部分。玩家有拍到證據，並提供給業者，但業者沒有處理。

針對抓外掛方面，刑法第360條有針對使用外掛的人訂定罰責，但是我們看到台灣的遊戲公司，他們沒有辦法花太多心力對每一個使用外掛的人提起訴訟。可不可以增設法律或者是法條，針對散布外掛的人作處罰？

謝謝。

廠商確定要結束營運的時程大概是在什麼時候？

我想問的問題是，以R2的遊戲為例，你們在辦儲值活動的當下，已經確定這一個遊戲5月時就已經要結束營運了嗎？

我想問廠商的是，這個遊戲要結束營運的時候，距離倒閉之前大概通常有多少的時間可以進行公告？

我們並不是聚焦在倒閉後的問題，而是倒閉之前的宣傳時間。

針對「遊戲商處置時間不夠多」的部分，其實我對遊戲和外國廠商的處理過程並不是非常了解，所以我想先問一下，以一個代理商的情況來講，和外國廠商在進行簽約，到不再續約之間的時程，大概是如何安排的？

對。

有，謝謝。

所以要申請那一些電磁紀錄的話，是需要由警察之類的跟你們申請,才會提供比較完整的電磁紀錄嗎？

我想順便請問一下，如果玩家跟業者要求遊戲中相關的資料，在電磁紀錄中，曾和哪個玩家交易過之類的項目都是追查得到嗎？

那想請問後續請業者作處理的那一段是？

請再說一次。

台灣身為曾經的遊戲重鎮，應該要比照其他的國家做相關的關注，這樣才可以讓台灣的遊戲環境變得更好。我的報告到這裡結束,謝謝大家。

隨著資訊時代的來臨，大部分國家都開始注意遊戲產業這一個部分，尤其號稱線上遊戲龍頭的韓國，他們對遊戲產業的區塊就有著高度重視，也有針對這部分一直發展相關的法律。

台灣的人口基數少，但是遊戲產值是排名非常前面的。但與之相對,對遊戲相關的規範以及重視和其他國家相比卻似乎少的可憐。我想或許現今大部分的台灣人依然覺得玩遊戲只是一個娛樂，沒有必要為這個部分做太多事。我認為這個想法是錯的，我認為遊戲產業是台灣經濟發展的,很重要的一個環節,必須重視。

這時玩家可能就會選擇去買海外版，不會再玩台灣的遊戲了。於是廠商失去玩家、營收，可是他們要賺錢，怎麼辦？當然只能從剩下的玩家裡面想辦法拿更多錢出來，於是繼續壓榨玩家，最後變成惡性循環（如PPT）－廠商剝削玩家，玩家出走......便產生如今的惡劣環境。

代理商不願意維護環境，甚至惡意倒閉，例如開一個儲值活動，讓玩家花了好幾萬元，然後隔一小段時間後跟玩家說「謝謝大家的支持，要準備關服了」。惡意倒閉、斷線Bug、遊戲幣貶值這一類的事，都一再的讓台灣的玩家失去信心。

我想問的是，什麼時候台灣的遊戲市場變成只能炒短線的工具？台灣玩遊戲的人，在比例上與其他國家相比算滿多的，花的錢其實也滿多的，針對這方面簡報後面有表格可以參考。這是某網（指虛寶交易網站)的工作室在賺錢（如PPT）。我想沒人會不同意，外掛會造成普通玩家沒有辦法正常享受遊戲。當你想要玩遊戲的時候，發現路上全部都是使用外掛的人，想要有一個合理的遊戲空間都沒有辦法，理所當然會造成很多問題。更甚者，外掛在台灣竟然能輕鬆搜尋、輕鬆下載及輕鬆買賣。理應違法的事情，在台灣卻似乎全部合理化了。

大量流失玩家,且玩家不再花錢後，遊戲廠商還是要賺錢，不然就沒有代理的意義了。這時就會討論囉，這個是我設計的對白（如PPT），我想與現實情況相去不遠。遊戲的營收不太理想，因為玩家減少了，怎麼辦？上層的想法是短期經營，只要能撈一筆就好了，撈完之後就換下一筆，趁能撈的時候多撈一點－觀察後發現，台灣的遊戲公司大部分採取這種炒短線的經營模式。

接著，玩家對廠商失望，就會減少在這遊戲上的花費,甚至不再儲值－少花一點錢就不會有事;有些玩家選擇玩海外版，聽說福利好，也不會突然收掉；在此之餘當然也要提醒遊戲版上的大家，不要再被騙了。

甚至聽說這個遊戲再半年、一年就會倒，現在的遊戲公司都只會炒短線，玩家其實對遊戲公司就沒有信心;聽說誰上個禮拜被盜了，還要被廠商刁難,或是要付錢才處理被盜這件事，我想這個跟遊戲定型化契約中是有相違背的。

接著就是遊戲bug一堆，三不五時會出現一堆問題。再來是外掛工作室，在台灣或者是海外都滿嚴重的。但海外與台灣不同的是，海外通常會很嚴格去取締－他們會花時間、精力去處理類似的事情;但是我們觀察到,台灣的遊戲公司就採比較消極的態度，甚至有遊戲公司要玩家檢舉才會行動。

過了一段時間之後，大概5月多的時候，也就是5月11日的時裝事件，引爆了玩家憤怒的起點。台灣代理商其實玩下來會有很多類似的問題，例如代理商在見面會的時候說遊戲的內容全部比照韓國，可是後續看到的卻不是如此。有網友提到,後來詢問代理商，代理商說現金交易的部分沒有要比照原廠。實際上很多東西，我們看一下跟原廠也不太一樣。

本來應該是這樣的（表示很開心的人偶）。今天樂意遊戲也有到，他們所代理的其中一個遊戲是「封印者」。我當時也是非常期待的人，也跟很多人說「封印者」有多好玩,大家一起來玩。得到的回應就是:「台灣代理遊戲，你敢玩嗎？我們可以玩海外版，玩台灣代理的遊戲都把台灣的遊戲家當盤子削。」而我當時是第一次接觸這間遊戲公司的遊戲,就不顧勸阻,試著玩玩看了。

我們來看發生什麼事。海外的一款線上遊戲終於在台灣營運了，玩家們開始討論新遊戲的內容,開心的玩遊戲，而廠商享受玩家花錢所得的利益。

這次提案的目的其實就只希望給我們個可以安心玩遊戲的環境。我們應該可以快樂玩、好好玩遊戲的,但是實際上卻不是如此。現在台灣的遊戲環境怎麼了？連要玩一個好好的遊戲，想要相信台灣的遊戲廠商都沒有辦法。

各位長官、今天來的各位，我是YAMI。

大家好，我是這次的提案人YAMI。