沒有。

我們是教科文。我們有兩個督導政委。

以上是原能會PO和PDIS就培訓課程來作的經驗分享，謝謝各位聆聽，謝謝。

這是原能會對這次課程的心得分享，接下來請PDIS的壹雯對這次課程給一些想法跟建議。

也有同仁反映這樣的課程只辦一次，到下半年的時候，記憶只剩一半，到明年可能記憶所剩無幾了，是不是還會有回訓課程。

三位PO參與這樣的課程之後，也跟上過課的同仁聊過，大致都認為這樣的課程跟原先所想像差距滿大的，沒有這麼恐怖，而且自己實際上過課以後，才會知道這樣的技巧其實不是特定用於小桌長或者是協作會議上，回來之後其實在公務崗位上跟同仁的協調，甚至對民眾的溝通都是有所助益的。

後面我們再用時事議題，就是思覺失調症存在於社區的時事話題來引起大家的共鳴，練習如何聆聽、設想不同人會有什麼樣的想法，大家作討論之後，最後再引導、收斂議題的討論。

我們接下來是用業務單位的議題來拉近上課同仁對陌生議題的生澀感，讓大家融洽進入後續的討論。

這張是我們正式上課的照片，面對利害關係人的時候，大家都以為只要說就好了，其實往往漏掉很重要的一點，就是聆聽也是拉近距離的方法，所以這次的課程當中，特別安排了積極聆聽的小遊戲，透過這個遊戲，大家也才瞭解到原來大家常把重點都擺在如何說、如何說好，但是往往忘了如何聽民眾的想法。

在沙推的過程中，其實我們不是只有大致式講說課程要上什麼樣的內容，而是整個課程都完全進行沙盤推演，在這個過程中，原能會的PO建議拿來作為練習的題目，應該要先選用跟業務單位有關的議題，因為跟業務單位的議題結合以後，可讓同仁從實作中，學習如何從原先科技人的語言轉化為溝通協調的語言，然後再運用課堂上學的這些爭點層次整理、聚焦方法的解法與處理議題衝突的技巧，運用這些方式在三個PO的帶領下，讓業務單位的同仁可以熟悉這些處理的模式。

這張是原能會的三個PO在PDIS辦公室進行沙推會議，剛好這段時間適逢疫情，所以除了實際參與沙推之外，其實在之前也有視訊會議進行討論。

至於在同仁方面，被指派來上課的人，第一個感覺是很衰怎麼會要上這樣的課程，所以為了要讓同仁樂於參加這樣的課程，PO要扮演好中間的角色，要告訴同仁說每個同仁在業務上其實都很努力的，但是如果少做溝通技巧、語言轉化，很可能你的工作就會前功盡棄，而且要告訴他們這個課程不但是有用、而且是好玩的，讓大家覺得來上課並不是一件苦差事，這樣會更容易融入課程、而且願意參加。

我想原能會雖然有三個PO，可是光憑三個小PO在機關內是沒有辦法推動有點顛覆既有框架的訓練課程，所以這次的課程能夠辦理成功，我們內部檢討過，最主要的因素有幾個：第一個當然是要獲得長官的大力支持，這也是後續推動的主要動力，恰好原能會的主委一直要求同仁要做到全民的原能會，就是希望同仁能夠說讓民眾聽得懂的話，所以基本上原能會的長官心態上是持開放的態度。

原能會PO不僅跟各單位討論議題的設定，還讓各單位的參與者、上課的人要去試填議題的評估表，在這個過程中也瞭解到他們原來所提的議題到底屬性在哪裡、以及困難度在哪裡。

在這個討論的過程中，其實可以讓每個參與的同仁瞭解到議題設計的語言，要怎麼樣讓民眾有感，及如何吸引民眾來參與討論。

另外，各機關、各單位內的同仁原來提出的討論議題，其實就原能會PO來看很像論文或者作文的題目，比較缺少開放政府的元素或者是一些文字轉譯的技巧，所以原能會的PO不只一次跟各單位討論，甚至拿一些討論的議題給各單位參考，才能慢慢修正成比較有開放政府元素或者是比較接近民眾語彙的議題。

基於辦理這個課程的目的，就是要原能會跟所屬機關的同仁都可以瞭解到開放政府的概念，而且成為一個種子學員，因此我們在設計課程上課的人員名單時，規劃各單位至少要兩個以上的人參加，這樣子將來才可以互相支援。

原能會三位PO在這次的課程中扮演什麼樣的角色？其實最早開始的時候，我們會以為PDIS已經有一個制式化的課程了，我們只要接洽，接洽完之後安排好時間來上課就是了，結果沒想到辦這個課程還邀請三個PO一起規劃，因為機關的PO會比較瞭解自己同仁相關的習慣、特性及人格特質，因此經過溝通及沙推過之後，設計出來的過程比較容易引起同仁的共鳴與符合機關的需求。

另外在此之前，原能會也參加過低鈉鹽的討論，在面對不同的利害關係人上，其實沒有經過訓練的，還是會站在機關的立場論述，而且未來原能會可能會面對不同的議題、不同的利害關係人，所以想要瞭解怎麼樣整合、收斂意見；換句話說，對於一個科技行政的機關來講，太過專業的技術術語的東西，在跟一般民眾溝通的時候，是不容易接地氣及溝通的，所以很想藉這樣的機會讓機關內部的同仁瞭解到開放政府跟民眾溝通的技巧，這是非常值得去推的課程。

首先大家一定會很好奇原能會已經有三位PO了，為何還要跟業務單位的同仁來辦這樣的課程？其實要從原能會的PO過去幾年下來參加PDIS的共識營的經驗說起，覺得開放政府的認知不應該只是侷限於每個機關的PO身上，而且剛好今年PO的聯絡機制有了變動，每個機關都要開始輪流提協作議題、輪職小桌長。

政委、各位長官、各位PO，大家午安，原能會6月2日邀請PDIS為機關內的同仁講授開放政府跟培訓桌長的課程，這是很難得的經驗，所以今天想要藉這個機會跟在座的各位分享一下辦理這個課程的心路歷程跟感想。

在這樣的過程當中，也許跟原子能委員會的相關工作來講，發現其實有相關資訊的落差，在上個禮拜的會議中，他們甚至有提出來是不是可以開一些課程，提供給大家來學習，這樣的話，大家彼此在談論這一個異地的時候，大家會有比較平等的地位，以上經驗，希望能夠在未來跟大家學習到更多，謝謝。

對我來說，原能會本身主委其實非常重視，在網路參與之前，其實原能會就有公眾參與平台的會議，而這個會議是每兩次一定要開一次會議，透過跟一些民間團體或者關心議題的人，甚至於相關的部會，是透過面對面溝通在談論，同時現在已經開放到直播、網路留言，就是希望我們的議題或討論的東西，能夠與更關切的人來直接溝通。

但是就我個人認為，在上面po資料的人，實際上我並不太清楚其背後（背景）到底是什麼，因為在很多議題來講，其實不同利害關係人去看待，都應該要不同的態度，因此我前面沒有這樣的列席，因此我並不清楚，大家上去回應以後，對於這樣的回應是不是應該有所區隔。

以我自己的經歷，也就是前面幾個夥伴所提到的，我覺得滿幸運的，因為原能會算是比較小的部會，不管是開放政府或者是資訊公開，都是非常認同，因此在內部的協商或者是尋找資料或者是請同仁來處理這一件事的時候，基本上都會有太大的困難。個人看了很多「眾開講」，過去在全國能源會議之後，大家都有上去看一下人家如何留言，我們是不是要適時回應。

政委、各位夥伴，我是原能會的杜若婷，在上面的代號是RTTU，我是第一次參加這一個會議，其實原能會有兩位夥伴，我主要負責與新聞工作有關的，另外一位是管考的，因此我們兩位交替出現在這樣的會議當中。