延續剛剛大家的討論，問一個制度性的問題，就我們自己平常所知，像有些政府部門的小編，他沒有特別設計這樣的專業來符合公職，所以其實他們很多人身兼數職，當然有些事是已經有配置，或是外包給公關公司，像這樣的狀況之下，不同的單位都有不同好或不好的政策宣傳，又或者是像剛剛所講的，也就是長官行政流程的要求會不一樣，或者是像之前外包給公關公司也會被質疑，像這樣的制度性問題。

其實比較多討論的是政策制定跟傳播的面向，雖然剛剛有提到受眾跟分眾的問題，如果從公民或者是使用者的面向來看，其實臺灣跟其他的國家不太一樣的公民素質或者是特質，像日本有點曖昧或是美國的個人主義，屬於臺灣人的個人特質，如何參與到這次的防疫過程中，才會達到這樣的狀態。