謝謝。
對。有些文字會有選項,像鄰里賣場好了,我們現在還是開發階段,像鄰里賣場是跳蚤市場,可以選擇比較多的區域開發,可以訓練其他的商家。
我其實沒有時間過Nextdoor。
在想說是不是要先給你看現在產品的樣子。
我們的結論是:獲利率是針對在地社交所設計的平台,目前開發的進度是到70%,我們主要想要獲得關於我們的產品、籌資、營運、推廣上有什麼樣的建議?目前最需要的是資金,因為現在還在開發的階段,未來還有行銷、推廣,以上是我們這邊的pitch。
提供的方式是傳統的管道、社交媒體、傳單、鄰里長,或者是其他的方式來抽獎等等,這個是我們規劃的,會先以三個月,先以士林區來出發,士林區的潛在市場是有17.9萬人,我們是以2%作為目標,也就是3,580人。
我們的使命是促進住民互動跟促進商機,並且給這些政府跟非營利機構來連結,然後栽培新的人才、提供就業機會,並且提供臺灣2C端的網路平台,未來可以做擴展,並且來打造屬於我們的平台。
核心團隊先跳過。
我們的平台也會當糾察員,去控管平台上不會出現太不禮貌的言論。最重要的一點是會跟在地的政府、商家來作連結。
我們的競爭優勢是可以跨國的,我們的產品是只要調整語言,就可以滿融入國外市場,在臺灣是一個先行者,因為並沒有按照相對的平台。我們是用政府所界定的鄰里來區分,這樣的方式就比較快速。
這可能是我們滿兩年營收的預測,這邊先帶過。
我們幾個可以做獲利的模式,第一個是廣告,可以贊助比較優質的文章、網路廣告,或者是提供優先出現或者是額外曝光的選項,像折價卷的抽成、刊登的費用,或是私人的社群,也就是大樓管委會在我們這邊成立一個社團,就可以讓許多人直接加入我們的社團。
在2020年我們有發了一份問卷在調查,可以得到的是,大概是90%的人都願意去使用像我們這樣的產品,我們有去詢問他們。這個就是Nextdoor,他們現在歐美有12個國家都有使用,那是40億美金的獨角獸,今年要做IPO。
值得注意的是,在亞洲並沒有像這樣的社群平台出現,我們認為這是可以進攻的市場。我們想要驗證的是在臺灣有1,800萬或者是2,000萬,都有使用臉書跟LINE的服務,臺灣人都可以適應跟習慣這樣的線上軟體,我們想要做的並不是把臉書跟LINE打掉,想要併存他們並沒有滿足的需求,就是針對在地的社交需求。
對於FB跟LINE來說,最重要的一點是並沒有將居民、非營利機構跟居民連結在同一個社團裡面,只能看到一些居民的討論,如果要看額外的就要另外去搜尋,沒有全部都在同一個社團裡面。這是我們所估計的潛在市場,在臺灣有2,000萬人,其他的國家有一些人口。
整理一下現在有的東西,比如FB跟LINE,他們比較偏個人,比較沒有地理疆界的限制,他們用匿名的制度,沒有審核,可能會讓信任感跟責任感沒有這麼好,LINE的話,他們的話題比較單一,也沒有分類的方式,比較難作搜尋,他們也沒有一個功能,比如像你今天想看來自政府的公告,FB的功能跟介面比較繁瑣一點,對於老人家來說並不是這麼方便。
還有一個點是人就丟進來,古有分析這樣的群組進來,可能會丟廣告跟詐騙,這個是LINE對在地需求可能會有的缺陷。
我們繼續往下看。從LINE來看,他們是用聊天室的方式,可能連續傳好幾個貼圖,就會造成版面被塞滿,就會滿浪費空間的,如果你昨天問了一個問題,然後再看有沒有人回答,就會發現有非常多的對話在穿插,沒有辦法很快找到你要的資訊。
像你住在大安區好了,我們會寄明信片到你家,你就有驗證碼可以加入。
當然你也可以住在一個地方,但是那個地址是驗證過的,我們會用實體驗證的方式。
我們有看到一份報告,就是在講在地的社團,可能有30%的社團成員並不是來自於這個區域。
第二個,譬如像你今天是住在大安區,貼文來自左上角,這個距離會不會對這個資訊有用的程度,有沒有幫助,不一定,有沒有取消關注這些來自地方的貼文。
我們來看競爭的分析,以臉書來看,其實臉書有許多這樣在地的社團,你可以看到滿多是重疊的,也是私人經營的社團,這樣的模式有幾個點,他們的加入都滿沒有限制的,你住哪裡就可以加入這樣的社團,這樣來自他們的訊息是不是都可以參考,這有一點不確定。
對。你覺得其他里的貼文對你沒有什麼幫助,你就可以不要關注它,這個是我們社交模式的設計。
他如果要轉自己的里就是要截圖,然後再貼過去。
你貼的文只會在你的里,如果其他的里要關注你的里,才會看到你的鐵文。
在大安區可能有這麼多里,其實你可以去選擇我想要看來自新龍里跟龍陣里的貼文,其實你也可以把整個大安區都全選。
我們說明一下,好比唐委員住在大安區,這個可能是你家的位置,這些是同樣有在戶鄰里平台上註冊的居民們,也就是綠點,這些藍點是店家,也是有在戶鄰里上,然後紫色的點是有註冊的政府機構。
這個大概是我們的視覺稿,也是現在正在開發的樣子,這個是中文的版本,還有英文的版本,我們未來要作跨國的市場。
這個是我們產品會有的功能,像驗證地址、在地社群、賣場、團購等等的功能,對政府來說就可以發一些通告跟公告的東西,商家就可以發優惠券跟廣告,可以辦活動跟賣場。
就可以建立比較尊重的資訊交流環境,我們的策略是我們想要將鄰里的成員串聯起來之後再添加其他的服務。
藉由這個驗證地址的方式,他們可以提供用戶比較安全、可以信任的方式,因為他們樓驗證過地址,知道彼此都是鄰居,不太會在這樣的平台上進行吵架或者是不尊重的行為,也因為這樣的方式,每個人只屬於一個鄰里群,所以每個人對於詐騙集團來說,要詐騙也不會挑我們的鄰里來詐騙,因為可影響的範圍比較小。
我們想要解決的方案是用一站式的平台,然後把鄰里居民、商家、政府、非營利機構臨界起來,用戶在我們的平台上需要去驗證他們所居住的地址,每個用戶只屬於鄰里的用戶。
有時是路上的民眾會抱怨的事情,像施工的這些東西沒有辦法即時通知,或者是在疫情期間像全聯的平台可能沒有辦法用他們的方式來通知有酒精或者是消毒,讓民眾可以直接去買,在疫情期間有各地的商圈,他們可能會想要振興他們的商機,可是比較常用的是傳單或者是海報的方式。
我們蒐集了幾個忠實的故事跟案例,我們可以看到飼主在找走失的寵物或者是在社團當中,看到一些議題的討論,變成政治的辯論,先是里長用大聲公的方式再作廣播。
對於商家來說,他們缺乏的是來自群眾的資訊,像評價或者是資訊的反饋,對於群眾來說,比較難從評價中來得到資訊,商家就從這些消費者中得到訊息,可能就會損失一些潛在的商機;這些不只是臺灣的痛點,也可以推展到其他的亞洲國家發現共同的問題。
鄰里跟在地商家之間,可能會缺乏線上交流的管道,比較難得到即時的資訊,像我跟我家附近的早餐店,我不知道它今天有沒有開,可能就是要走到早餐店的門口那邊,我不確定他們有沒有在經營這樣的社群,或者是在臉書可能發文,他們可能淹沒在演算法裡面,沒有出現。
對。
對,這個是一個方式,但是並不是很多人都習慣這種方式,但是像我們年輕人並不是有這樣的管道。
他們現在可能用比較傳統的方式在公告資訊,可能是里長的廣播或者是大老的布告欄,或者是直接貼在電梯,或者是用新聞的方式的被動管道,對於居民要傳達訊息,其實是更缺乏這樣的管道,在這樣比較屬於科技發達的2021年其實是可以改進的空間。
在居民跟在地政府間,可能會比較缺乏雙向的交流管道,也比較難去建立比較親民的關係,而這邊的在地政府指的是區公所或者是里辦公室。
我們先從痛點出發,第一個是居民跟居民間可能會有的問題,現代人都滿擅長用網路跟線上交流的方式,現在有的社群軟體是FB或者是LINE,用途都比較全方位也滿廣泛,但是比較缺乏在地相關的資訊,有的話就是比較少的規則,也充滿了假消息跟詐騙的新聞。
都可以打斷我。
我來作螢幕的分享。我們今天要pitch的產品叫做「Hoodily」,中文叫做「戶鄰里」,我們想要做的事是拉近鄰里之間的距離,今天這份簡報大概會有15分鐘的時間,大概前面的東西demo完,我們會在後面去demo我們現在的產品,然後再找我們的問題。
我們今天想要解決的東西是我們的產品,書雲是我們的設計師,Jason是我們的創辦人,我是PM實習生。