一、現行國道客運路線有大都會、臺北客運聯營「【9028D】新北市新店區 - 新店交流道 - 國道 3 號 - 國道 5 號 - 坪林 - 國道 5 號 - 羅東交流道 - 宜蘭縣羅東鎮（經坪林）」路線設有坪林站，週一至週四每日往返計 16 班，週五至週日每日往返計 18 班，後續視坪林站民眾需求請國道客運業者滾動檢討並調整班次。

二、另有關新北市坪林區至宜蘭地區客運服務，該路廊係屬市區客運路線範疇，倘民眾有搭乘需求，可詢地方政府評估規劃市區客運路線以供民行服務。