如果有一個夠高位階的事務官,願意放手、授權、吸收風險,手下的人就會突然冒出非常多很好的想法;反過來講,如果任何創新到這邊就被打槍,而且就把考績打乙等,這樣無論是直屬或者是非直屬的長官,手下的人根本不會想要做創新。