如果真的要認真經營社群時,你必須要足夠的賦權,而針對承辦人,像你可能會找比較年輕的承辦人,他的位階比較小一點,但是他必須要足夠的賦權,讓他有辦法好好上去講,並不是每一次有問題過來就要過來寫簽跟打電話找誰,可能回的方法也有一點問題。