從本社團自救會的申訴經驗中,其實都可心知肚明這些有爭議的業者,並不是正統的報關行,因為並不會一再接受這麼多的退貨,但因臉書並未強力要求賣家在刊登廣告時,載明公司名稱、地址、實際的客服電話,最後導致只好被逼去跟黑貓跟宅配業者討錢,因此請唐政委可以責成以後統一網路上的各個商品需載明商家詳細聯絡資訊。我們的訴求並不是要擋臉書與賣家的財路,而是僅僅希望政府可以擬定一套正規的遊戲規則讓業者與臉書、甚至是我們消費者去遵守,這樣可以降低因購物爭議而付出的社會成本。