第二,我曾經自己親自登門去找過所謂的報關,也就是那些爭議最多的賣家,但都是跟我講他們僅是物流業者跟報關行。進一步去追查這一些在本社團被消費者申訴最多的幾位物流業者,真的全都不承認是賣家,但詭異的是他們都是在近期才設立,而傳統與營運多年的報關行卻幾乎沒有出現在有爭議的名單中。一般營運很久的傳統報關行並不會一直想要接這種很囉嗦、麻煩的退貨電話吧。但這一些被申訴最多的業者都是新成立的報關行,不管是在消保會介入之後,有公布一些業者的爭議案件,他們還是一樣在同一個地址開不同的公司行號,一律說他們是報關行、物流業者,而推卸責任說賣家在大陸,這點是不是可以請政府單位或刑事局去追查,而不是被動式的說有人檢舉才去查?這也是剛才代表我們社團做提案人的游先生所報告中的前兩點訴求,請主管機關向各縣市消保處、消基會與警察機關調受理的爭議數據,從這些資料中就可歸納出名列前幾名的報關行與物流業者,去主動介入偵辦是否就是假藉報關行名義的惡意銷售行為。