這邊講SLA的意思是,好比像遊戲提供商是在主機代管商的機房當中跑程式,其實大家連到的時候,是經過ISP電信服務的提供者,而電信服務提供者,好比像中華電信,要是架在交通部所轄的硬體建設上,像光纖,其實我們可以分到七層那麼多,今天不是講網路概論;這邊的概念是越底層,好比假設SLA的意思是有99.99%的時間都會上線,如果斷線超過這一個的話要賠,如果有這樣的服務品質,硬體、連線,上面是主機代管,上面會架一個塔,上面不能承諾比下面的還多,除非是跟好幾個下層採買。斷線多久回復,還是要看實際的那個地方isp提供的sla,但跟遊戲商這邊兩個取比較小的值,或者是把100減掉它,也就是這邊斷線機率多少,那個斷線機率是多少,好比365天只會斷一小時、365天只會斷兩小時,上面不會說365都不斷線,這個是不可能的,這個是架在底下的SLA上。