後來才從母親的同事理解,有一些是行動不便來辦戶口,或者是證件漏掉,但沒有辦法辦,她會利用下班的時間去做。在當年並沒有所謂的行政簡化——我看起來雖然老,但我還算年輕——且當時在高雄市,更沒有行政簡化。