問題五是有關於滿意度的部分，因有前、中、後三層滿意度調查，並且清楚說明滿意度調查的目的，目前先將滿意度的部分移到申報完成時再詢問。第二個部分是在108年開發標案中會納入使用者介面、使用者經驗八項基本原則，民眾申報完成後，調查其對事前網頁引導、事中的像申報介面及事後的完成查詢來進行滿意度調查及回饋後續改善。第三點是系統開發期間邀請工作坊成員進行研討，在系統雛形建置完成之後，納入專家及使用者建議，來提高滿意度。
問題五是有關於滿意度的部分，因有前、中、後三層滿意度調查，並且清楚說明滿意度調查的目的，目前先將滿意度的部分移到申報完成時再詢問。第二個部分是在108年開發標案中會納入使用者介面、使用者經驗八項基本原則，民眾申報完成後，調查其對事前網頁引導、事中的像申報介面及事後的完成查詢來進行滿意度調查及回饋後續改善。第三點是系統開發期間邀請工作坊成員進行研討，在系統雛形建置完成之後，納入專家及使用者建議，來提高滿意度。