當這些限制都突破的時候，最重要的是科技在發展的時候，要照顧到大家實際的需求，像剛剛提到發 6,000 元現金，有些人習慣轉帳戶到他銀行的帳戶、有些人習慣去 ATM、有些人習慣去操作提款機，有些人習慣去郵局臨櫃跟信得過的人當面交交談，數位不只一種做法，這三種都要兼顧，而且是要符合大家的需求，並不是自己想像大家的需求，硬要大家來配合我們的做法，我們只要一直保持住以實際的需求，而且同時照顧到各種需求的做法來進行，就不會有很像數位轉型會遭到翻盤等等的問題，因為每一次的轉型只是越來越照顧到更多人的需求，並不是把一些人落在後面，我相信日本的數位轉型也是抱持著一個都不拋下的精神。