我再補充問一下,確定用什麼方法來做之前,要先聽第一線的需求,這一段時間從您接任到現在,這一段時間跟社會企業的互動中,您覺得在溝通上旁觀者的觀察,溝通或意見上容易遇到的挑戰是什麼?