內部面的部分,這一次回應之後還有這麼多的事情。跟大家分享的是,這一個案子處理的同仁,基本上是跟一般公務人員相同當作是習以為常的事務,因此沒有想把事情做好、做完,所以在處理的過程中,並沒有很積極把這一件事解到一個大家可以接受的程度。