這張就是把上一張PPT抓出來放大,這個是最原始大家寫的資料,也就是關於「缺乏內部溝通」的部分,這個部分是屬於問題歸納的過程,而問題盤點完、歸納完之後就會需要作一個問題定義,然後可以想解決辦法,因此在2月10日的工作坊,我們就操作了問題定義的過程。