我們正在籌備8月21日使用者需求的探尋,一般在做協作會議的準備,使用的研究方法是質性的訪談,我們會框不同的利害關係人一段大約是1.5個小時至2個小時的時間,我們會設計專門的訪綱,用引導的方式或者是用探尋他的需求,讓他們分享他們的經驗,哪裡會有設計機會的方法來綜整這一整個的心智圖。