再來,我剛剛提到的這三個問題,像克服困難的方式,第一個是溝通,也就是持續跟業務單位作溝通,因為一開始PO這個制度在部裡面大家知道的人不多,尤其是對業務單位來說,他們不知道PO是什麼東西,所以變成一開始都要做比較長時間的溝通,溝通完之後解除他們的疑惑,他們才會願意試試看。