協作會議為何會作為推薦的工具?這有幾件事:第一,因為有實際的議題,所以可以從實際議題來演練,並不單只是純粹的行動計畫;第二個使用者中心是主軸,討論的架構、改變的風向是我剛剛跟各位講的,我們從情緒動員,情緒當然是要收的,去找到真正的問題,大家一起來解決,從大家批評政府到批評政府一起來解決政府的問題,不是政府的問題,而是大家的問題。