就您的經驗,一個成功的組織改造,它的型態應該是怎麼樣?以前公共行政學者賽蒙講過「完全理性」決策途徑,後來發現人不可能是完美的,蒐集的資訊也不可能是全方位,因此改變成「有限度理性的決策途徑」。