政府部門要辦的事情太多了,網路參與平台就會有這一方面的困難,其實我自己也有這一種感覺,像我們一般來講大概四、五十歲傳統公務員嚴懲,你要在網路上回應意見,也是比較有困難的,像現在一、二十歲的小孩子不會寫字,反而直接在網路上發表意見,我們都還沒有打完,他們就已經講完了,我覺得像高階的一些政務官或者是文官,你叫他們用鍵盤真的有困難,連手機都要資訊人員幫他們設定,因為之前我們受的教育是這樣子,現在突然叫他轉換,很容易水土不服,然後就感冒了。