我之前在做全民司改運動,你會發現這個東西放許願池,大家很喜歡丟解法,但是這時你要有一個機制,想辦法邀請他說出他真正在意的問題,或他看到的問題是什麼,然後有沒有什麼相關的證據證明他所看到的問題是個問題。