現在可能聚焦在兩方面,讓公務人員看到民間反映空品事件時,可以有兩個協助,一個是節省公務員的時間,第二個是減少政治衝突。事務官當然偏第一個,政務、公關偏第二個。如果把這兩個解決了,應該就比較吵不起來。