事前的防堵機制會讓民眾很不方便,因為現在的機制是如果忘記密碼的話,我要去臨櫃,所以我們這一組的建議是,如果是用事後查核機制去處理,而不是在一開始就防堵民眾讓民眾很不方便的話,其實我們可以解決一開始不方便的事,後續再處理。