有一些具體的案例,像報稅軟體那個案子,不管是多少人在網路上嗆聲要財政部長下台、關貿網路怎麼樣,以前的體系總是如何解釋問題,而不能解決這個問題。因為我們採取一個很明確的態度:「邀會吵的朋友進廚房」,在這樣的情況之下,見面三分情,大家看到五區國稅局朋友、關貿網路的朋友,有些人身攻擊的字就講不出來。