Jaclyn認識的利益關係人,通常是有網路使用能力的人,所以用這一個網路來做的呈現,正當性稍微高一點,但是當時確實同性婚姻案,法務部也有來問,我們說除非能夠證明利益關係人都有使用網路的能力,不然以目前志工的level沒有辦法take。像台北市在做公共住宅分配的時候,他們是要讓任何弱勢的家戶的利益關係人都可以討論,意思就是平常並不會滑手機跟上網,這個中間就配置非常多,從技術上的手語老師到各種各樣轉譯朋友、即時上字幕及直播等等,還有到離他們近的地方去開,還用好幾波利益關係人的問卷方式,讓實際認識街友去做人物誌等等,那一個案子投入的時間是非常多的,只有那樣的情況才能說,把利益關係人的聲音收進來,大家知道要如何討論。